Schibovsky, Mónica (2013) Industria de centros de contacto: áreas de proceso exclusivas del modelo de capacidad y madurez integrado. Constelación servicios. Beneficios y evidencias de su implementación. Tesis de Maestría, Universidad del Salvador.
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| Tipo de Documento: | Tesis (Maestría) |
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| Palabras Clave Informales: | Organizaciones; Empresas; Procesos; Servicios |
| Materias: | Ciencias económicas y empresariales |
| Divisiones: | Rectorado > Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales > Maestría en Auditoría de Sistemas |
| Usuario Remitente: | Lic. Pablo Adrián Lonardi |
| Fecha en que se Depositó: | 12 Jun 2017 19:06 |
| Ultima Modificación: | 12 Jun 2017 19:06 |
| URI: | https://racimo.usal.edu.ar/id/eprint/4768 |
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